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  • 웹사이트를 통해 1:1 데모 수업을 신청할 수 있습니다.

  • 데모 수업을 통해 학생들은 직접 아크의 교수법을 경험할 수 있습니다.

  • 학생들은 단 한 번만 데모 수업을 받을 수 있습니다.

  • 데모 수업 예약은 웹사이트를 방문하여 지정된 절차를 따르면 됩니다.

최종 업데이트: 2024년 5월 7일

프로그램 정책

플랜 구성

  • 각 플랜에는 주 2회, 최대 월 8회의 수업이 포함됩니다.

  • 월별 수업일이 8회 미만인 경우, 해당 월 마지막 금요일에 보강 수업이 진행됩니다.

  • 한국 공휴일에는 수업이 없습니다.

  • 공휴일 일정은 캘린더에서 확인할 수 있습니다.

  • 플랜 기간은 1개월로 총 8회 수업으로 구성됩니다.

    • 월 첫 2회 수업 전에 등록한 경우 보강 수업으로 보충할 수 있습니다.

    • 월 첫 2회 수업 이후에 등록한 경우 다음 달부터 수업을 시작해야 합니다.

  • 등록일 기준으로 월별 수강료를 납부합니다.

 

플랜 취소 및 환불 정책

  • 학생이 플랜을 취소하면 해당 월 말일까지 현재 플랜이 지속됩니다.

  • 취소 시 구매한 플랜 및 납부 금액은 다음 주기로 이월되지 않습니다. 예를 들어 1월 중순에 월간 플랜을 취소하면 1월 말까지는 유지되지만 2월에는 자동 갱신되지 않습니다. 1월 동안 플랜 상태는 "취소 대기 중"으로 표시됩니다.

  • 취소한 플랜에 대해서는 환불이 없습니다.

수업 규정

수업 진행

  • 수업은 예정된 시간에 시작됩니다. 학부모와 학생은 제시간에 참여하는 것이 중요합니다.

  • 구글 미트 세션 참여에 어려움이 있는 경우, 학부모는 즉시 담당 상담원에게 연락하거나 카카오톡으로 문의해야 합니다.

  • 불가피한 사정으로 수업을 참석하지 못한 경우에도 해당 수업은 환불되지 않으며 재예약할 수 없습니다.

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수업 재편성

  • 학생의 가용 시간이 변경되어 스케줄을 조정해야 하는 경우, 세 가지 대체 수업 시간(요일 및 시간)을 제출해야 합니다.

  • 스케줄 변경은 최소 1주일 전에 통보해야 합니다. 1주일 전 통보가 없으면 해당 주 수업료는 환불되지 않습니다.

  • 기존 강사가 제안된 시간에 참여할 수 없는 경우, 학생 조건에 맞는 다른 강사가 배정됩니다(가용 여부에 따름).

대체 강사

  • 강사가 수업을 진행할 수 없는 경우, 수업 취소를 방지하기 위해 대체 강사가 배정됩니다. 대체 강사는 자격과 전문성을 고려하여 Ark Academy의 트레이닝된 강사 풀에서 선발됩니다.

계획 및 수업 정책

데모 수업 정책

궁금한 점이나 지원, 피드백이 있다면 카카오톡으로 문의하거나 learn@arkacademy.io로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

 

귀하의 문의 사항을 최대한 빨리 해결하도록 노력하겠습니다.

 

당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책을 읽고 이해했으며 여기에 설명된 대로 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공개하는 데 동의한다는 것을 인정합니다.

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